อ่านประวัติคนไข้ย้อนหลังให้ครบใน 2 นาที

สำหรับ: แพทย์ · ใช้เวลา: 2 นาที · สิทธิ์ที่ต้องมี: บทบาท แพทย์

ใช้เมื่อไหร่

ก่อนตรวจคนไข้เก่าทุกครั้ง และเมื่อรับเคสต่อจากแพทย์คนอื่น

ต้องมีอะไรก่อนเริ่ม

• รู้ HN หรือชื่อคนไข้

ขั้นตอน

1. เปิดเวชระเบียนของคนไข้ แล้วดูรายการ การมา ทางซ้าย — แต่ละบรรทัดมีวันที่ เวลา ป้ายหัตถการ และเลข visit (VN-xxx)

   

2. อ่านตามลำดับนี้ เร็วที่สุดและไม่พลาดของสำคัญ
   • หัวเวชระเบียน: แพ้ยา · โรคประจำตัว · ยาประจำ
   • visit ล่าสุด: อ่าน S / O / A / P
   • ดูกราฟแนวโน้ม → ถ้าเป็นเคสที่ติดตามค่าซ้ำ ๆ
   • รายการที่ยังค้าง เช่น คอร์สที่ซื้อแล้วยังไม่ใช้
3. กด อ่านย้อนหลัง เพื่อไล่ visit ก่อนหน้าโดยไม่ต้องออกจากหน้า
4. ดูภาพรวมการซื้อและสิทธิ์คงเหลือจากหน้าลูกค้า — แท็บ ให้บริการแล้ว · ซื้อ (คอร์ส·บัตร) · ใช้สิทธิ์ และปุ่ม 🎁 สมุดบัตร
5. ถ้าต้องส่งต่อ กด พิมพ์/PDF — ตรวจก่อนว่าเอกสารไม่มีข้อมูลที่ไม่ควรออกนอกคลินิก

เช็คว่าทำสำเร็จ

• รู้ว่าครั้งก่อนทำอะไร ที่สาขาไหน โดยใคร
• รู้ว่าคนไข้มีสิทธิ์คอร์สค้างอยู่หรือไม่ ก่อนคุยเรื่องแผนการรักษา

พลาดบ่อย

• อ่านแต่ visit ล่าสุด → พลาดประวัติแพ้ยาหรือภาวะที่บันทึกไว้นานแล้ว → เริ่มจากหัวเวชระเบียนเสมอ
• ไม่ดูว่าเคสก่อนหน้าทำที่สาขาอื่น → แผนการรักษาไม่ต่อเนื่อง ของที่ใช้คนละล็อต → ดูสาขาที่กำกับในแต่ละ visit
• ไม่เช็คสิทธิ์คอร์สคงเหลือ → เสนอขายซ้ำของที่คนไข้จ่ายไปแล้ว → เปิด 🎁 สมุดบัตร ก่อนคุยเรื่องขาย
• พิมพ์ PDF ส่งต่อโดยไม่ตรวจเนื้อหา → ข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกภายในหลุดออกไป

เกี่ยวข้องกับคู่มือ

• ถัดไป: ออกใบรับรองแพทย์และเก็บเอกสารยินยอม