ตั้งราคา ส่วนลด และกฎธุรกิจ แล้ววัดว่าคุ้มไหม

สำหรับ: เจ้าของธุรกิจ · ใช้เวลา: 30 นาที (ตั้งครั้งแรก) · สิทธิ์ที่ต้องมี: บทบาท เจ้าของคลินิก

ใช้เมื่อไหร่

ก่อนเปิดใช้ระบบ และทุกครั้งที่จะออกโปรโมชันใหม่หรือปรับราคา

ต้องมีอะไรก่อนเริ่ม

• รายการบริการและราคาที่ใช้จริง
• ต้นทุนต่อหน่วยของยา/วัสดุ (ไม่มีต้นทุน = คำนวณกำไรไม่ได้)

ขั้นตอน

1. ตั้งของที่ขายได้ก่อนเป็นอันดับแรก — ตั้งค่า → สินค้าและบริการ (/settings/catalog)

   

   แท็บแยกประเภทให้แล้ว: บริการ · คอร์ส · ยา/เวชภัณฑ์ · บัตรกำนัล · สินค้าอื่น และตารางมีคอลัมน์ SKU ITEM CODE ชื่อรายการ ประเภท หมวด ราคาขาย ต้นทุน หน้าร้าน

2. เคลียร์รายการที่ตั้งค่าไม่ครบ — ระบบติดป้ายบอกเอง เช่น ยังไม่ระบุภาษี และ ข้อมูลยังไม่ครบ รายการที่ไม่มี ต้นทุน จะทำให้กำไรคำนวณไม่ได้ทั้งระบบ
3. ตั้งส่วนลดสำเร็จรูปที่ /settings/discount — ตารางมี ชื่อส่วนลด ชนิด ค่า ใช้กับ เริ่มใช้ สิ้นสุด หมายเหตุ

   

   ⚠️ หน้านี้ประกาศเองว่า "ทะเบียนรายการเท่านั้น — ยังไม่มีหน้าไหนดึงไปใช้กับบิล ตั้งไว้ก่อนได้ แล้วจะต่อให้ใช้จริงเมื่อหน้าคิดเงินสรุปแล้ว" แปลว่าส่วนลดที่ตั้งที่นี่ยังไม่ปรากฏให้แคชเชียร์เลือกบนหน้า คิดเงิน ตอนนี้ — วันนี้แคชเชียร์ยังต้องพิมพ์ตัวเลขส่วนลดเอง จึงต้องคุมด้วยอำนาจอนุมัติแทน

4. ตั้งกฎธุรกิจที่ /settings/clinic-rules — เป็นหน้าที่มีผลกว้างที่สุดในระบบ ระบบระบุว่ามี 22 กฎที่ควบคุมการรับรู้รายได้ (TFRS-15) · ค่ามือแพทย์ · นโยบายคอร์ส · การเงิน — ตั้งครั้งเดียว ใช้ทั้งระบบ

   

   กฎที่กระทบเงินตรงที่สุด เช่น วิธีรับรู้รายได้คอร์สปกติ (ราคาจ่ายจริง ÷ จำนวนครั้ง) · คอร์สหมดอายุจะ รับรู้รายได้ทันที หรือ รอผู้มีสิทธิ์อนุมัติ · ฐานคิดค่ามือเป็น % ของราคาหัตถการ หรือ จำนวนเงินคงที่ต่อ unit · คิดค่ามือ จากราคาเต็มก่อนลด หรือหลังลด · คอร์สใช้ได้ ทุกสาขา หรือ เฉพาะสาขาที่ซื้อ

5. ตั้งสมาชิกและแต้มถ้าใช้ — /settings/tiers และ /settings/loyalty
6. วัดผลหลังตั้ง — ดู โปรโมชันขายดี ที่ /dashboard/overview · ตัวขับ / ตัวฉุด ที่ /insights · กำไรหลังต้นทุนวัสดุ ต่อคอร์สที่ /reports/course-giftcard

เห็นตัวเลขนี้แล้วต้องทำอะไร

เห็นอะไร	ทำอะไรต่อ
โปรโมชันขายดีแต่กำไรต่อคอร์สต่ำ	ขายเยอะแต่ไม่คุ้ม ปรับราคาหรือลดของแถม
สัดส่วน ยังไม่รับรู้รายได้ ของคอร์สโตเร็ว	หนี้บริการก่อตัว อย่าอัดโปรฯ คอร์สเพิ่ม (ดูคู่มือ ติดตามการรับรู้รายได้คอร์สและหนี้บริการ)
ส่วนลดเฉลี่ยต่อบิลสูงขึ้น	เพดานส่วนลดหลวม ดูอำนาจอนุมัติที่ /settings/users
รายการที่ไม่มีต้นทุน	สั่งให้กรอกต้นทุน ไม่งั้นงบกำไร-ขาดทุนใช้ไม่ได้ (ดูคู่มือ อ่านงบกำไร-ขาดทุน และรู้ว่าตัวเลขไหนยังเชื่อไม่ได้)

เช็คว่าทำสำเร็จ

• ทุกรายการที่ขายจริงมี ราคาขาย และ ต้นทุน ครบ
• กฎใน /settings/clinic-rules ตรงกับที่บัญชีใช้จริง ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นที่ไม่มีใครอ่าน
• รู้ว่าโปรโมชันล่าสุดคุ้มหรือไม่ ด้วยตัวเลข ไม่ใช่ความรู้สึก

พลาดบ่อย

• ตั้งส่วนลดในระบบแล้วคิดว่าแคชเชียร์เลือกได้เลย → ยังไม่ต่อกับหน้าคิดเงิน ตามที่หน้านั้นประกาศไว้เอง
• ไม่เคยเปิด /settings/clinic-rules → ปล่อยกฎรับรู้รายได้และฐานคิดค่ามือเป็นค่าเริ่มต้น แล้วงบกับค่ามือออกมาไม่ตรงกับที่ตกลงกับทีม
• ลดราคาคอร์สเพื่อเอายอด → ได้เงินก้อนแต่สร้างภาระบริการยาว ๆ ที่ต้องส่งมอบ
• อ่านกำไรคอร์สตรง ๆ → ระบบเตือนเองว่ากำไรที่แสดง "หักเฉพาะต้นทุนยาและวัสดุ ยังไม่รวมค่ามือ คอมมิชชัน ค่าแรง ค่าเช่า"

เกี่ยวข้องกับคู่มือ

• ถัดไป: ตั้งกฎค่าตอบแทน (DF) และคอมมิชชันให้ทั้งทีม
• ฝั่งบัญชี: ติดตามการรับรู้รายได้คอร์สและหนี้บริการ · อ่านงบกำไร-ขาดทุน และรู้ว่าตัวเลขไหนยังเชื่อไม่ได้