ตั้งกฎค่าตอบแทน (DF) และคอมมิชชันให้ทั้งทีม

สำหรับ: เจ้าของธุรกิจ · ใช้เวลา: 30 นาที (ตั้งครั้งแรก) · สิทธิ์ที่ต้องมี: บทบาท เจ้าของคลินิก

ใช้เมื่อไหร่

ก่อนเปิดใช้ระบบ ทุกครั้งที่รับคนใหม่ และทุกครั้งที่เพิ่มบริการใหม่

ต้องมีอะไรก่อนเริ่ม

• ข้อตกลงค่าตอบแทนกับแพทย์และทีมขายเป็นลายลักษณ์อักษร
• ตั้งบริการและราคาที่ /settings/catalog แล้ว (ดูคู่มือ ตั้งราคา ส่วนลด และกฎธุรกิจ แล้ววัดว่าคุ้มไหม)

ขั้นตอน

1. ไปที่ ตั้งค่า → ค่าตอบแทน (DF) และคอมมิชชั่น (/settings/doctor-fee)

   ⚠️ หน้านี้มีสวิตช์เปิด-ปิดโมดูลคร่อมอยู่ ถามว่า คลินิกใช้ระบบค่าตอบแทนแพทย์หรือไม่?
   ถ้าเจอสถานะ ยืนยันแล้วว่าไม่ใช้ · Checkout จะไม่แสดงค่าตอบแทนแพทย์ จะเหลือปุ่มเดียวคือ เปลี่ยนเป็นใช้
   สถานะนั้น ตั้งกฎอะไรไม่ได้เลย ต้องกด เปลี่ยนเป็นใช้ ก่อน — และรู้ไว้ว่าการปิดโมดูลทำให้หน้าคิดเงินไม่แสดงค่าตอบแทนแพทย์ด้วย

2. เมื่อโมดูลเปิดแล้ว จะเห็นบล็อก ภาพรวมค่าตอบแทน

   

3. อ่านบล็อก ภาพรวมค่าตอบแทน เป็นเช็คลิสต์: กฎที่ใช้งาน · คนที่ตั้งแล้ว · คนยังไม่มีกฎ — ตัวเลข คนยังไม่มีกฎ ต้องเป็น 0 ถ้าคนนั้นให้บริการจริง
4. ดูรายชื่อ เลือกหมอ / พนักงาน — ระบบบอกบทบาทและจำนวนกฎต่อคน คนที่ขึ้น ยังไม่ตั้ง คือคนที่เคสจะหลุดจากรอบจ่าย

   

5. ตั้งทีละคนโดยกด › ท้ายชื่อ หรือใช้ ＋ เพิ่มค่ามือแบบกลุ่ม เมื่อจะตั้งให้หลายคน/หลายบริการพร้อมกัน และกด ตารางรวม เพื่อดูเป็น matrix ว่าใครได้เท่าไรกับบริการไหน
6. อย่าลืมว่าค่าตอบแทนไม่ใช่เฉพาะแพทย์ — บทบาท แคชเชียร์ และ ผู้จัดการ ก็มีกฎได้ (คอมมิชชันการขาย)
7. ตรวจฐานการคิดที่ /settings/clinic-rules ให้ตรงกับที่ตกลง — เช่นคิดค่ามือ % ของราคาหัตถการ หรือ จำนวนเงินคงที่ต่อ unit และคิด คิดจากราคาเต็มก่อนลด หรือหลังลด
8. ตรวจผลปลายทางทุกครั้งหลังตั้งกฎ — เปิด /v3/doctor-fee/report ดูว่าไม่มีรายการค้างในบล็อก "ยังคำนวณค่าตอบแทนไม่ได้"

เห็นตัวเลขนี้แล้วต้องทำอะไร

เห็นอะไร	ทำอะไรต่อ
คนยังไม่มีกฎ มากกว่า 0	ตั้งกฎให้ครบก่อนรอบจ่ายถัดไป ไม่งั้นคนนั้นได้เงินขาด
มีรายการ ยังไม่ได้ระบุผู้รับค่าตอบแทน ค้าง	ตั้งกฎของบริการ/สินค้านั้น แล้วให้บัญชีเคลียร์รายเคส
ค่ามือรวมโตเร็วกว่ายอดขาย	ฐานคิดหรือเปอร์เซ็นต์สูงเกิน ทบทวนกับทีม
แพทย์บ่นว่ายอดไม่ตรง	ดูว่ากฎถูก snapshot ตอนเกิดรายการ เคสเก่าต้องแก้ผ่าน ปรับปรุง

เช็คว่าทำสำเร็จ

• โมดูลค่าตอบแทนอยู่ในสถานะเปิดใช้ ไม่ใช่ ยืนยันแล้วว่าไม่ใช้
• คนยังไม่มีกฎ = 0 สำหรับทุกคนที่ให้บริการ
• รายงานค่ามือไม่มีรายการค้างที่คำนวณไม่ได้
• ทุกคนในทีมรู้ว่ากฎของตัวเองคืออะไร

พลาดบ่อย

• เข้าหน้านี้แล้วเห็นแต่คำถามว่าใช้ระบบค่าตอบแทนหรือไม่ แล้วคิดว่าฟีเจอร์หาย → โมดูลถูกปิดไว้ กด เปลี่ยนเป็นใช้ ก่อน
• ปิดโมดูลเพื่อความง่าย → หน้าคิดเงินจะไม่แสดงค่าตอบแทนแพทย์ และรอบจ่ายจะไม่มีข้อมูลให้บัญชีปิด
• ตั้งกฎแล้วไม่กลับไปดูรายงาน → รายการยังค้างเป็นสิบ ๆ รายการโดยไม่มีใครรู้จนถึงวันจ่าย
• แก้กฎแล้วคิดว่าเคสเก่าจะคำนวณใหม่ → กฎถูก snapshot ตอนเกิดรายการ
• ลืมว่าแคชเชียร์/ผู้จัดการก็มีคอมมิชชัน → จ่ายคอมไม่ครบ ทีมขายเสียกำลังใจ
• ตั้งกฎก่อนตั้งราคาบริการ → ไม่มีฐานให้คิด ต้องกลับมาตั้งใหม่ทั้งชุด

เกี่ยวข้องกับคู่มือ

• ก่อนหน้า: ตั้งราคา ส่วนลด และกฎธุรกิจ แล้ววัดว่าคุ้มไหม
• ผลปลายทาง: ตรวจและปิดรอบจ่ายค่ามือแพทย์ · ออกหนังสือรับรองหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) ให้แพทย์ · ตรวจค่ามือและตารางเวรของตัวเอง