ศูนย์ช่วยเหลือ DR.EASE
คู่มือการใช้งาน
คู่มือ DrEase V4 แยกตามหน้างาน เขียนจากหน้าจอจริงทุกขั้นตอน ค้นหาเรื่องที่ต้องการ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกวัน
40 คู่มือ · 4 บทบาท
คู่มือแยกตามหน้างาน
เลือกบทบาทของคุณ แล้วกดดูคู่มือทั้ง 10 เรื่องของหน้างานนั้นคู่มือทั้ง 40 เรื่องเปิดในแท็บใหม่ · เขียนจากหน้าจอจริงของ DrEase V4 พร้อมภาพประกอบทุกขั้นตอน
พนักงานเคาน์เตอร์ 10 คู่มือ ลงทะเบียน คิว นัดหมาย รับเงิน และเอกสารหน้าร้าน
- ลงทะเบียนลูกค้าใหม่ (Walk-in) และออกเลข HN
- รับลูกค้าเข้าคิวและเดินสถานะคิวจนเสร็จสิ้น
- จองนัดหมายลงปฏิทินให้ลูกค้า
- ตอบคำขอนัดที่ลูกค้าส่งเข้ามาออนไลน์
- รับชำระเงินลูกค้า รวมถึงจ่ายหลายช่องทางในบิลเดียว
- รับเงินมัดจำ และนำมัดจำมาหักในบิลถัดไป
- ขายคอร์สหรือบัตรกำนัล และตัดใช้สิทธิ์ครั้งถัดไป
- ออกเอกสารให้ลูกค้า: ใบเสนอราคา → ใบแจ้งหนี้ → ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
- ยกเลิก (void) บิลที่คีย์ผิด และออกใบใหม่ให้ถูก
- ส่งข้อความเตือนนัด ติดตามผล และชวนลูกค้ากลับมา
แพทย์ 10 คู่มือ เปิด Visit บันทึก SOAP วินิจฉัย สั่งยา และหัตถการ
- เปิด Visit ใหม่จากคิว และบันทึกสัญญาณชีพ
- บันทึกอาการและผลตรวจร่างกาย (S / O ของ SOAP)
- ลงวินิจฉัยด้วยรหัส ICD-10 (หลัก / รอง)
- สั่งยาและเวชภัณฑ์ที่เชื่อมกับสต็อก
- ลงหัตถการและส่งรายการเข้าบิลให้แคชเชียร์
- ใช้วาดเขียน รูปก่อน-หลัง เช็คลิสต์ และผลแล็บ
- ตั้งนัดติดตามผลตั้งแต่ยังอยู่ในห้องตรวจ
- อ่านประวัติคนไข้ย้อนหลังให้ครบใน 2 นาที
- ออกใบรับรองแพทย์และเก็บเอกสารยินยอม
- ตรวจค่ามือและตารางเวรของตัวเอง
บัญชี 10 คู่มือ ปิดยอดรายวัน ใบกำกับภาษี 50 ทวิ ค่ามือแพทย์ และงบ
- ปิดยอดรับเงินรายวันและกระทบยอดตามช่องทาง
- ตรวจทะเบียนใบกำกับภาษีก่อนยื่นภาษี
- ออกหนังสือรับรองหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) ให้แพทย์
- ตรวจและปิดรอบจ่ายค่ามือแพทย์
- บันทึกค่าใช้จ่ายและปิดยอดรายเดือน
- อ่านงบกำไร-ขาดทุน และรู้ว่าตัวเลขไหนยังเชื่อไม่ได้
- ติดตามการรับรู้รายได้คอร์สและหนี้บริการ
- ตรวจเอกสารการเงินที่ถูกยกเลิก และจับเคสสต็อกหาย
- ตรวจบัญชีรับโอนและช่องทางรับเงินออนไลน์
- ตรวจ audit trail — ใครแก้อะไรในระบบ
เจ้าของกิจการ 10 คู่มือ ตัวเลขรายวัน เทียบสาขา สต็อก กฎราคา/DF และสิทธิ์ทีม
- เปิดร้านตอนเช้า: อ่านหน้าวันนี้ให้จบใน 5 นาที
- อ่านหน้าเชิงวิเคราะห์: ลูกค้ากลับมาไหม และอะไรกำลังฉุดรายได้
- เทียบผลงานระหว่างสาขา และหาสาขาที่ต้องเข้าไปดู
- คุมยอดค้างชำระและลูกหนี้ไม่ให้บวม
- คุมมูลค่าสต็อก ของใกล้หมดอายุ และเงินจมในคลัง
- ตั้งราคา ส่วนลด และกฎธุรกิจ แล้ววัดว่าคุ้มไหม
- ตั้งกฎค่าตอบแทน (DF) และคอมมิชชันให้ทั้งทีม
- เพิ่มพนักงาน กำหนดบทบาท และคุมสิทธิ์
- วางแคมเปญดึงลูกค้ากลับ และวัดรายได้ที่กู้คืน
- ตรวจความพร้อมระบบและทำ audit ประจำเดือน
ไม่พบคู่มือที่ค้นหา ลองใช้คำอื่น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านล่างได้เลย
คำถามที่พบบ่อย รวมคำตอบของคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยที่สุด ดูทั้งหมด
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณ ติดต่อเราได้เลย
ฝ่ายซัพพอร์ต
ช่วยเหลือการใช้งานระบบสำหรับลูกค้าปัจจุบัน
080-145-0699
LINE OA: @easecare ทุกวัน 09:00 – 21:00 น.